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Información legal

Política de Cookies

Esta política explica qué son las cookies, qué categorías utiliza Arvelantis AI en este sitio web, para qué sirve cada una, cuánto tiempo duran y cómo puede rechazarlas o eliminarlas en cualquier momento.

  • Consentimiento requerido para cookies no esenciales
  • Puede cambiar sus opciones en cualquier momento
En esta página
  1. Qué son las cookies
  2. Categorías de cookies
  3. Efecto del bloqueo de cookies
  4. Rechazo y eliminación de cookies
  5. Cuánto tiempo duran las cookies
  6. Cookies de terceros
  7. Por qué las utilizamos
  8. Actualizaciones y contacto
Contactar con soporte
Sección 01

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web solicita que su navegador almacene en su dispositivo.

Cuando regresa al sitio, el navegador devuelve esos archivos, de modo que el sitio puede reconocer su sesión, recordar sus preferencias o medir cómo se utilizan las páginas. Tecnologías similares -como almacenamiento local, almacenamiento de sesión y pequeños píxeles de seguimiento- funcionan de manera comparable, y esta política las cubre todas bajo el término general «cookies».

Típicamente, una cookie incluye la denominación del dominio que la originó, un dato (frecuentemente un código único generado aleatoriamente) y una fecha de expiración. Las cookies no pueden acceder a otros documentos almacenados en su equipo ni constituyen aplicaciones ejecutables.

Sección 02

Las categorías que utilizamos

Las cookies presentes en esta plataforma se clasifican en cuatro categorías distintas como se detalla seguidamente.

Cookies estrictamente necesarias

Estas mantienen el sitio utilizable: conservan su sesión mientras se desplaza entre páginas, equilibran el tráfico entre servidores, protegen los formularios contra abusos automatizados y recuerdan las opciones de cookies que ya ha realizado. No crean un perfil sobre usted y no pueden desactivarse mediante nuestro banner, porque sin ellas, funciones básicas como iniciar sesión fallarían.

Cookies de preferencia (funcionalidad)

Estas recuerdan la configuración que elige -por ejemplo, el idioma de la interfaz, una región, una preferencia de visualización o si ha descartado un aviso informativo-. Hacen que el sitio sea más cómodo pero no son esenciales; si las rechaza, el sitio sigue funcionando y simplemente solicita sus preferencias nuevamente en cada visita.

Cookies de análisis (rendimiento)

Éstas nos facilitan registrar el número de accesos, identificar qué contenidos se consultan, cuánto tiempo dedican los usuarios a cada sección y dónde surgen inconvenientes. Los datos se combinan de forma agregada: nos indican si un contenido tiene demanda o lentitud, mas no su identidad. Empleamos esta información para diagnosticar problemas y mejorar la organización de la plataforma.

Cookies de marketing (publicidad)

Estas registran que llegó desde una campaña o anuncio en particular, ayudan a evitar mostrarle el mismo mensaje repetidamente, y miden si una campaña resultó en un registro. Pueden ser leídas por socios publicitarios en otros sitios web. Solo se establecen con su consentimiento explícito.

CategoríaPropósitoConsentimiento necesarioDuración típica
Estrictamente necesariasSesión, seguridad, equilibrio de carga, registro de consentimientoNo - requeridas para que el sitio funcioneSesión hasta aproximadamente 12 meses
PreferenciaIdioma, región y opciones de visualizaciónDías hasta aproximadamente 12 meses
AnálisisInformación consolidada sobre circulación de tráfico y desempeño del sitioDías hasta aproximadamente 24 meses
MarketingAtribución de campañas y medición de publicidadDías hasta aproximadamente 24 meses
Sección 03

Qué sucede si bloquea cookies

Bloquear cookies estrictamente necesarias impedirá que partes del sitio funcionen: es posible que no pueda mantenerse conectado, enviar un formulario o completar un paso seguro. Bloquear cookies de preferencia significa que la configuración como el idioma no se recuerda. Bloquear cookies de análisis o marketing no tiene efecto en la funcionalidad: simplemente no se le contará en nuestras estadísticas y medición de campañas.

Sección 04

Cómo rechazar o eliminar cookies

Siempre es libre de cambiar de opinión.

A través de nuestro banner

Haga uso del aviso de cookies o la opción de preferencias de cookies disponible en el sitio para consentir o denegar las secciones de preferencia, información estadística y publicidad. El rechazo de una sección evita la creación de nuevas cookies de esa clase; las cookies ya presentes pueden ser removidas por medio de su navegador.

A través de su navegador

Todos los navegadores principales le permiten ver las cookies almacenadas, eliminarlas individualmente o en su totalidad, bloquear cookies de sitios específicos, bloquear todas las cookies de terceros o eliminar todo automáticamente cuando se cierra el navegador. Normalmente encontrará estos controles bajo un menú denominado «Configuración», luego «Privacidad», «Privacidad y seguridad», «Permisos de sitio» o «Cookies y datos de sitios». Los navegadores móviles ofrecen las mismas opciones en sus pantallas de configuración, y los sistemas operativos móviles proporcionan controles separados para identificadores de publicidad.

Navegación privada

Abrir el sitio en una ventana privada o incógnita significa que la mayoría de las cookies se descartan cuando cierra esa ventana, aunque esto no impide que se establezcan durante su visita.

Sección 05

Cuánto tiempo viven las cookies

Cookies de sesión existen únicamente mientras la ventana del navegador está abierta y se borran automáticamente al cerrarla. Cookies persistentes se mantienen activas hasta su fecha de caducidad establecida o hasta que usted las borre; en esta plataforma sus períodos de validez oscilan entre varios días hasta aproximadamente veinticuatro meses, según su función. Puede inspeccionar siempre la caducidad específica de cada cookie a través de las opciones de almacenamiento en su navegador.

Conservamos el registro de sus opciones de consentimiento durante un período limitado para que el banner no reaparezca en cada visita; después de ese período le preguntaremos de nuevo.

Sección 06

Cookies de terceros

Cierto número de cookies son generadas por terceros prestadores de servicios que actúan conforme a nuestras instrucciones, tales como proveedores de seguimiento analítico, distribución de recursos, detección de fraudes o cuantificación de anuncios. Tales proveedores pueden leer sus cookies propias en ocasiones en que usted accede a otros dominios que utilizan servicios equivalentes. No disponemos de control sobre lo que contienen las cookies ajenas; la manera en que utilizan la información que recopilan se encuentra regulada por sus respectivos términos de privacidad y políticas de cookies.

Cuando una cookie de terceros no constituye un elemento indispensable, únicamente se genera después de que usted ha prestado consentimiento mediante el aviso de cookies. Si requiere una relación de los proveedores que se encuentran actualmente activos, comuníquese con nuestro servicio de asistencia y le entregaremos la información vigente.

Sección 07

Por qué utilizamos cookies

Arvelantis AI utiliza cookies para mantener el sitio web seguro y funcional, para recordar las opciones que realiza, para comprender qué páginas son útiles y -cuando ha aceptado- para medir el rendimiento de nuestro marketing. Las cookies estrictamente necesarias se establecen tan pronto como abre el sitio porque el sitio no puede funcionar sin ellas. Todas las demás categorías solo se activan después de que usted da su consentimiento, y puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Sección 08

Actualizaciones y cómo contactarnos

Realizamos una revisión sistemática de esta política y la modificamos cuando las cookies que empleamos, las plataformas que las respaldan o la normativa vigente experimentan cambios. La redacción más reciente se mantiene siempre disponible en este apartado; alteraciones relevantes serán comunicadas a través de la plataforma o por la vía del aviso de cookies, y la continuación de su actividad después de la modificación implica que acepta la política reformulada.

En caso de contar con interrogantes respecto a esta política, desear profundizar en los pormenores de una cookie en particular o pretender ejercitar un derecho vinculado a la protección de datos, dirija su comunicación a nuestro equipo de atención al usuario mediante el página de contacto. Los instrumentos conexos aparecen relacionados en la zona inferior de todas las páginas, en la que consta asimismo nuestra Declaración de protección de privacidad.

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